HELENE VAN DER KROGT - Verkoop binnendienst/Inside Sales


Door de jaren heen is Helene meegegroeid met DEVENTER als organisatie. 14 jaar geleden kwam ze bij ons werken voor de orderverwerking tijdens de implementatie van ons vorig ERP softwaresysteem. Ze begon eerst gedeeltelijk op kantoor en in de productie en later werkte ze dan ook zo nu en dan op de laskaderafdeling. In de periode die volgde maakte ze, naast het beheer van het ERP systeem, kennis met nog meer facetten van DEVENTER als bedrijf waaronder marketing, IT en het kwaliteitsmanagementsysteem met betrekking tot de ISO normering. In haar huidige functie, is ze als een ware alleskunner zo verweven met al onze bedrijfsprocessen, dat ze altijd wel een passend antwoord klaar heeft in het Nederlands of vloeiend Duits met dank aan haar Oostenrijkse achtergrond. Deskundig en technisch als ze is, is ze zowel voor onze hele organisatie als onze klanten een handige vraagbaak. Wat betreft de toekomst wil ze nog verder doorgroeien en zich inzetten om gezamenlijke doelen te bereiken en verbeteringen te realiseren, want ze is ervan overtuigd dat er nog veel te optimaliseren valt. Volgens Helene zou het de dagelijkse gang van zaken alleen maar vereenvoudigen, maar ook versnellen en iedereen zal er uiteindelijk van profiteren waaronder in het bijzonder natuurlijk onze klanten.

‘‘ KLANTEN TEVREDEN STELLEN MAAKT MIJ ENTHOUSIAST. IK BEN PAS TEVREDEN ALS IK DE KLANT GOED HEB KUNNEN HELPEN EN TEVREDEN IS. DAT MAAKT MIJN WERK WAARDEVOL, ELKE DAG WEER. ''